Tres escuelas distintas, una sola direcci�

El otro d�a tuve la oportunidad de entrevistarme con los tres m�ximos directivos de una compa��a para un trabajo que estamos haciendo. Se trata de una compa��a de servicios en la que, adem�s de un �mbito comercial y un �mbito de gesti�n, hay una parte creativa importante.

Y de esos tres �mbitos proced�an cada uno de los directivos. Ahora, sus responsabilidades son globales sobre la compa��a, pero su estilo est� claramente marcado por su trayectoria:

  • El gestor: un antiguo auditor, que entr� como director administrativo-financiero y ha evolucionado hacia la Alta Direcci�n. Sigue manteniendo “look” de auditor, con su traje gris y sobrio. Es tambi�n sobrio aunque educado en su trato, y maneja con soltura y elegancia la relaci�n; digamos que conoce y sigue el protocolo. Se siente c�modo cuando se habla de cuentas de resultados, de legislaciones, de… en general, lo que denominar�amos “asuntos internos”.
  • El comercial: entr� a nivel junior en la compa��a, pero su conocimiento del negocio le ha permitido ir medrando. Tiene en la mente el negocio de forma constante. La relaci�n contigo le interesa pero s�lo en la medida en la que vea el posible beneficio en ella, bien a nivel empresa o bien a nivel personal. Si no captas su inter�s con algo as�, enseguida deja de prestar atenci�n y, directamente, pasa a otro tema. Sabe de todo, probablemente de forma superficial, pero lo suficiente como para mantener la conversaci�n si le interesa.
  • El creativo: el alma creativa de la empresa. Cree que la empresa sin �l no ser�a nada. Desde su vestuario a sus formas, es m�s rompedor: todo el protocolo del “gestor”, �l se lo salta y no tiene inconveniente en ponerte en situaciones “extra�as”. Todo lo que no sea su “arte” lo ve como accesorio e irrelevante. Se le nota un poso cultural s�lido, y una amplia gama de intereses vitales bien diferenciada.

Antes de continuar, decir que con esto no pretendo caracterizar en gen�rico a estos tipos de personajes, sino reflejar a estos tres en concreto.

De los tres, probablemente, el que menos me atraiga sea el “comercial”: se le ve tanto que busca su propio provecho, y muestra tan poco inter�s en todo lo dem�s, que genera en m� un comportamiento espejo. Es decir, que solo me interesa en la medida que pueda sacar algo de �l.

El “gestor” es alguien con quien la relaci�n es c�moda: hablamos el mismo idioma, respetamos los mismos c�digos… digamos que estamos en sinton�a. La parte negativa es que, seguramente, seamos demasiado parecidos como para que de ah� surja algo “emocionante”; probablemente seremos eficaces y cordiales, pero nada m�s.

Sin duda, mi preferido es el “creativo”. Es posiblemente el m�s inc�modo de los tres, el que m�s puede en un momento determinado ponerte contra las cuerdas. Y no “a malas”, sino que su comportamiento o sus argumentos simplemente te descolocan, porque est� “en otra onda”. Pero es el que, por ser m�s diferente de lo que somos nosotros, m�s me puede aportar. Una visi�n distinta, unos referentes culturales y vitales diferenciados… m�s dif�cil de manejar, s�, pero m�s atractivo.

�Y puede sostenerse una compa��a dirigida por estos tres “p�jaros”? En mi opini�n s�, puesto que sus habilidades son complementarias. L�gicamente, debe haber respeto profesional entre ellos, y en este caso creo que s� lo hay. Ellos se aprecian, aunque se reconocen como diferentes. Curiosamente, cada uno de ellos conoce bastante bien (mejor que los posibles interesados) las debilidades de sus compa�eros. Una direcci�n colegiada de este tipo probablemente sea compleja de manejar, pero si se logra un “entente cordial”, la conjunci�n de visiones y habilidades le dota de una ventaja competitiva clara frente a una direcci�n “monocrom�tica” como estoy seguro que muchos conocemos.

También en

Raúl Hernández González

Soy Raúl, el autor desde 2004 de este blog sobre desarrollo personal y profesional. ¿Te ha resultado interesante el artículo? Explora una selección con lo mejor que he publicado en estos años.

¡Y si te suscribes podrás seguir recibiendo más reflexiones y herramientas útiles para ti!

También en

Latest posts by Raúl Hernández González (see all)

4 comentarios en “Tres escuelas distintas, una sola direcci�

  1. Ah, el creativo. Es que siento debilidad por esa competencia… me lo has puesto f�cil esta vez, An�nimo.
    Claro que es el que m�s te puede aportar!

    El �nico matiz que le pondr�a a esta magn�fica entrada es que creo que no hay tipos absolutos, m�s bien somos todos “tipos relativos”. � Cu�l es tu porcentaje de gestor, comercial y creativo ? En mi caso, creo que 25, 15 y 60, por ese orden. Evidentemente, cuanta m�s responsabilidad, los porcentajes deben ir igual�ndose, aunque me resisto…

  2. Interesante an�lisis. Aunque parezca caricaturizar a las personas, muchas veces son ellas mismas las que lo piden con su actitud. Como comentas, para que funcione bien la relaci�n entre los tres tiene que haber mucha mano izquierda.

  3. Si forman equipo y aparece la sinerg�a indudablemente es mucho m�s competitivo que lo que puede aportar una direcci�n “monocrom�tica”.

    Aunque estoy de acuerdo con Tochismochis y Juanjo, en que en ese caso la persona al frente intentar� asumir los tres roles que describes, dificilmente conseguir� 33, 33 ,33 porque su personalidad le sesgar� hacia alguno de esos aspectos.

Deja un comentario