El entorno físico y el ambiente de trabajo

Estos �ltimos d�as estoy teniendo la oportunidad de trabajar con un cliente, que es el que motiva esta reflexi�n. Se trata de un cliente peculiar, en cierto modo, aunque quiz�s no tanto. El hecho es que sus instalaciones son particularmente agradables. Aparte del entorno estupendo (derivado de su particularidad), el edificio es muy acogedor. Est� impoluto, limpio como una patena. La decoraci�n es funcional pero acogedora. Las paredes est�n pintadas en un tono claro, luminoso. Aunque para elemento luminoso, la claridad natural: todos los espacios de trabajo tienen ventanales por donde entra el sol a raudales. No est� pegado a ninguna carretera, por lo que apenas hay ruidos del exterior.

�Demasiado… buc�lico? Quiz�s. A mi desde luego me encanta. Pues resulta que el ambiente de trabajo all� es bueno, muy bueno dir�a yo. Se trabaja, sin duda, pero el ritmo es pausado, sin estridencias. El tono de las conversaciones es agradable, y el tratamiento es, posiblemente, el m�s amable que yo haya recibido como consultor en un cliente.

�Tienen algo que ver estos dos hechos entre s�? Mi primera intuici�n fue pensar que s�. Que un ambiente f�sico agradable acaba generando un entorno personal agradable, que es una relaci�n directa. Aunque luego lo pens� m�s: no puede ser tan simple.

Mi sensaci�n es que, efectivamente, no se trata de una relaci�n directa, sino indirecta. Un entorno agradable, por s� mismo, no hace que las cosas sean agradables. Lo que es m�s posible es que unos gestores que se preocupan (e invierten) en proporcionar un espacio laboral agradable a sus empleados, se preocupen tambi�n de promover un trato humano entre todos, de establecer unas pol�ticas de gesti�n de personas justas y razonables, etc…. y que sea ese conjunto de factores (y no el entorno de forma aislada) el que provoque ese bienestar laboral.

Y yo, desde luego, lo tengo claro: trabajador contento, trabajador productivo.

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Raúl Hernández González

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0 comentarios en “El entorno físico y el ambiente de trabajo

  1. Est� clara tu reflexi�n Consultor, estoy totalmente de acuerdo. Y pasando como pasamos tantas horas en la oficina sin duda sentirnos c�modos en el trabajo nos hace rendir m�s. Lo contrario produce un efecto “desconexi�n total y autom�tica” al salir de la oficina, que funciona como reacci�n natural defensiva. Y cu�ntas ideas e iniciativas se pueden gestar fuera del horario de oficina, simplemente si est�s involucrado y satisfecho con tu trabajo. La empresa que no crea en esto, ella se lo pierde.

  2. Sin embargo, puede ocurrir que un entorno de trabajo extremadamente agradable no lleve aparejado un ambiente de trabajo igualmente agradable. Al final, las organizaciones las gestionan personas que obtienen el rendimiento de los trabajadores mediante medios tan variados como MBA’s hay en el mercado. Presionar a la gente es independiente del medio f�sico donde se ejerza. Al final de la jornada, s�lo te queda exclamar resignadamente, �Jo! que puteada estoy pero, !Que bonita est� la sierra hoy! O sea, agu�ntate que pod�as estar peor.

  3. unasincriterio, creo que el entorno de trabajo no es s�lo el medio f�sico, al igual que la remuneraci�n no es s�lo el salario.

    Imag�nate un edificio maravilloso, donde t� te dedicas a subir la temperatura del termostato cada vez que otro la baja. Al final, por muy bueno que sea el sistema de aire acondicionado, acabas pillando la gripe.

    Yo estoy de acuerdo con Consultor, aunque hay ejemplos recientes (ya desaparecidos, creo) donde el entorno de trabajo se “cuidaba” en exceso. Tanto que incluso hab�a futbolines en las oficinas. Creo que eso era excesivo y provocaba el efecto contrario.

  4. Yo har�a la reflexi�n contraria. Los responsables de decidir c�mo quieren acondicionar la empresa son los mismos que deciden que sus empleados se sientan a gusto en su ambiente (f�sico) de trabajo, facilitando cosas como hergonom�a, entorno agradable, etc… y pienso que esta mentalidad tiene un grado de probabilidad relativamente alto para que sea trasladado a la propia organizaci�n en: Quiero que los que trabajemos aqu� nos sintamos a gusto. A mi me parece un valor importante el hecho de que se empiece a pensar en las personas de la organizaci�n comenzando por el lugar donde se encuentran.

    Si adem�s sumamos un edificio bonito, con vistas bonitas y facilidades dentro de las empresas, vas mucho m�s a gusto al trabajo, y cuando pasas por la puerta y alguien te da los Buenos D�as, parece que los das con mejor cara, verdad? Y si en un descanso de vista de un ordenador te encuentras con un entorno bonito, vuelves a mirar la pantalla con una sonrisa est�pida ^_^

    Consultor, estoy absolutamente de acuerdo contigo. Creo en el valor de las personas en las empresas, cuidarlas, mimarlas… Trabajador contento trabaja mejor ;)

  5. Unasincriterio: mi reflexi�n iba precisamente en contra de lo que t� dices. Pienso que si alguien se preocupa (=gasta dinero) por proporcionar un entorno agradable, tambi�n tratar� de generar un buen ambiente de trabajo.

    Si lo que quiere un empresario es “putear” a su gente, desde luego no va a gastar un duro en un edificio con ventanas, sillas c�modas u ordenadores modernos.

  6. Debería ser que un espacio físico agradable influya para que el ambiente laboral sea igual, pero en mi caso no es así, ya que yo trabajo en un edificio hermoso lleno de años de historia y cultura, con ventanales por todos lados donde la luz es magnífica, hemos logrado adaptar la oficina con mobiliario nuevo y cómodo para nuestra labor, la pintura es clara con murales muy acogedor además que no existe ruido en exceso que nos moleste, la labor que cumplimos es hermosa y me encanta, pero créame que el ambiente laboral es un horror, todo es envidia, chismes, no te valoran el trabajo que realizas, el jefe de recursos humanos es todo a favor de los jefes y superiores minimizando a los empleados, él con otras personas toman decisiones que influyen al resto de personas en loo laboral y personal y sin un poquito de consideración no te comentan sino que nos enteramos cuando ya está realizado, es una falta de respeto total al recurso humano, el director pretende hacernos creer que nos escucha (lo cual si lo hace nos atiende) pero eso sólo es de la puerta de la oficina para adentro por que luego es ella mismo quien se encarga de acabarnos con el resto de superiores.

    Quisiera saber cual es el motivo de que este ambiente sea así si me puede contestar le agradecería mucho

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