Me embarga la emoción

La emoci�n… y las cuentas. Bah, un triste juego de palabras para relatar mi triste situaci�n. Digamos que me ponen una multa. Digamos que no la pago, con la esperanza de que se pierda en los tr�mites administrativos. Digamos que no se pierde, sino que llega. Aun as� no la pago, diciendo que “ya la compenso con el impuesto”.

Me la reclaman por v�a de apremio, indic�ndome m�ltiples formas de poder pagarla. Entre ellas, internet… y ah� empieza mi calvario. Hasta en cinco ocasiones he intentado acceder, con mi certificado electr�nico, al pago. Me dice que “la entidad no reconoce al contribuyente como titular de la cuenta”. La entidad bancaria me dice que ellos no saben nada. La Agencia Tributaria no responde en el n�mero de tel�fono que tienen habilitado (te cuelgan, vamos).

�Conclusi�n? Se me va a terminar el plazo, me van a embargar y me van a cobrar un recargo. Y todo porque ponen medios electr�nicos de pago que no funcionan, y servicios de atenci�n telef�nica que no atienden.

Administraci�n.es. Pues vamos servidos…

PD.- Vale, la culpa en �ltimo t�rmino es m�a, por hacer algo merecedor de multa y por apurar los plazos. Pero es que se conf�a uno en que la tecnolog�a va a funcionar bien… y va a ser que no.

ACTUALIZACI�N:

La respuesta al mail enviado a la web de la Agencia Tributaria ha sido r�pida. Lo que no ha sido es �til:

“El c�digo de error se lo da su Entidad Colaboradora, ya que el mensaje de error se lo indica “respuesta de la entidad colaboradora…….” Por tanto debe contactar con ellos.No obstante el error tambi�n le indica que el nif de la cuenta no es el mismo que el nif del certificado con el que intanta realizar el pago, portanto debe comprobar ese dato.”

a) Echar balones fuera
b) Llamarte tonto a la cara

Al final he pagado en una entidad bancaria f�sica, pero fuera de plazo. Gracias, Agencia Tributaria, por las facilidades…

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Raúl Hernández González

Soy Raúl, el autor desde 2004 de este blog sobre desarrollo personal y profesional. ¿Te ha resultado interesante el artículo? Explora una selección con lo mejor que he publicado en estos años.

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0 comentarios en “Me embarga la emoción

  1. S�, a un conocido le ha pasado algo parecido. Para realizar un tr�mite con la administraci�n ha elegido la v�a telem�tica. El proceso tiene 2 pasos. El primero es pagar la tasa y el 2� rellenar el formulario. Para el primer paso no ha tenido ning�n problema ;) pero a la hora de rellenar el formulario no le permite elegir la opci�n que es el motivo del tr�mite. �l con su buena voluntad, ha llamado a la Administraci�n para dar constancia del problema, pero al Administraci�n le ha dicho que no ha ning�n error. Ahora se encuentra que ha pagado una tasa que no puede terminar la tramitaci�n y lo m�s indignante es que nadie le da una soluci�n.
    Estamos a a�os luz de la llamada Sociedad de la Informaci�

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